物件の管理
大切な資産を賃貸物件として運用するためには、しっかりとした管理が必要です。パシフィック・リアルティ社では、テナント募集、賃料徴収、メンテナンス、管理組合の発足と運営、入退室立会い、など総合的なサービスを提供しています。多くの日系会社のように、地元の管理会社に「丸投げ」するのではなく、お客様それぞれの事情に合わせた、パーソナルな対応を心がけています。
パシフィック・リアルティ社　留守宅管理サービスのプログラム
見回り点検
	留守住宅・コンドミニアムの場合、2週間に一度、もしくは4週間に一度が適当かと思われます。弊社にて水漏れおよび壁、天井、床などの目視点検、および通風を行います。また、この際に郵便受けをチェックし、内容を分別いたします。
お支払い代行サービス
	お客様から予め弊社信託口座にお預けいただいた費用から、電話・電気料金、管理費、市税などの支払い代行を行います。（お客様のご指定の口座よりの自動引き落とし手続きなどを含む。）支払い代行を行った分の清算書を、月次の郵便または電子メールにてお届けします。
郵便物転送および保管サービス
	市税通知書や管理組合からの郵便物などを開封、対処いたします。お客様のプライベート・メールは開封いたしませんので、対応ご希望の発信者があれば、予めその旨をお知らせおきください。
保険サービス
	建物保険、家財保険（第三者損害賠償を含む）および賃貸保険などの手配を承ります。これは、弊社のお客様サービスの一環で、パシフィック・リアルティ社では、営業方針により保険会社等よりのマージン、手数料は一切受け取りませんのでご安心いただけます。
室内外清掃
	お客様オーナーご来訪前あるいはご出発後に清掃を行うことができます。植栽の剪定、芝刈り、室内清掃、リネン類の洗濯などを含むこともできます。
窓ガラス清掃
	ガラス清掃は、室内清掃とは別に手配する必要があります。2年に1回程度もしくは必要に応じて。
保守サービス
	破損や自然磨耗など、また機械器具の不具合などを修理手配いたします。
害虫駆除サービス
	気候が温暖なクインズランド州では、アリ・ゴキブリを駆除するために、年間二回の害虫駆除が必要です。
建物検査サービス
	公認ビルダーにより、建物検査を行い報告書を提出いたします。
積算依頼サービス
	原価償却を算出するための、公認積算士による、資産表を取得します。
CMA（不動産物件比較調査）
	現時点の物件価値をお知りになりたい方のために、CMA報告書を作成いたします。
緊急時の対応
	災害や盗難などの緊急時に対応いたします。たとえば、セキュリティよりの連絡により、状況に応じて可能な限り、適宜と思われる管理対応をいたします。状況をオーナーにご連絡、報告いたします。 年間ご契約をいただいている場合は、同一案件について（たとえばx月y日に発生した盗難の件については）、初回立会いは無料にて行います。二回目より実費を申し受けます。 あらかじめ実費上限（たとえばA$2,000.00というような）を定めていただければ、寸刻を争う事態になった場合、海外在住のお客様に連絡を取る必要がないので、より効率良く、迅速な対応が可能です。これは、漏水など一刻を争う緊急時にとくに重要です。
※いずれのサービスも、お客様ご自身で選んでいただくことができ、年間契約を行います。弊社管理規定により、業者サービスについてマージンをいただくことはありませんのでご安心ください。